Toda actuación que inicie cualquier persona ante las autoridades implica el ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política, sin que sea necesario invocarlo. Mediante él, entre otras actuaciones, se podrá solicitar el reconocimiento de un derecho o que se resuelva una situación jurídica, que se le preste un servicio, pedir información, consultar, examinar y requerir copias de documentos, formular consultas, quejas, denuncias y reclamos e interponer recursos.

Buen día,

A través de un derecho de petición, puede solicitar a las diferentes entidades y empresas de toda índole, que le suministren cierta información de su intereses o documentación que requiera para adelantar algún trámite, etc.

Lo que le garantiza esta petición, es que la empresa tendrá un término de 15 días hábiles para absolver su solicitud.

Saludos.