¿Puedo reclamar la devolución de dinero a una autofinanciera?
Buenas noches: me inscribí a un plan de autofianciera bajo la ilusión de recibir un vehículo que, según el vendedor, recibirá pronto y no importaba mis reportes de datacrédito. Ya pasados 6 meses, quiero la devolución de mi dinero pero me dicen que debo esperar que el grupo en donde estoy se cierre, o sea, le asignen vehículo a todos. Quiero el reintegro de mi dinero y creo que no me deben descontar nada porque no he tenido ningún beneficio, al contrario, ellos deberían darme una utilidad por tener mi dinero.
Con el fin de poder asesorarlo, requiero analizar el contrato que suscribió con autofinanciera. Podríamos asesorarlo(a), lo(a) invitamos a enviarnos una solicitud de información.
Presentales una reclamación por escrito, si no te devuelven el dinero, puedes acudir a la oficina del consumidor para llegar a algún tipo de arreglo.