Por regla general debe esperar quince (15) días hábiles, pero existen ocasiones en que se trata o bien de diez (10) días, cuando se solicita información o documentos, o bien de treinta (30), cuando se trata de una consulta a la autoridad sobre los asuntos de su competencia.

Si cumplidos los términos para obtener contestación de la petición sin satisfacción alguna, usted puede solicitar amparo de su derecho fundamental de petición ante cualquier Juez mediante acción de tutela.